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姚劲波版安居客归来 中介们颤抖吧

2018-06-13 22:04:08地产一条

一条君导读‍‍

这个曾经一度面临失败的房产信息网站,现在又杀了回来。背靠58赶集,重头来过的安居客有了一个野心勃勃的计划


文/刘诗洋

两年前那场全国中介抵制网站风波中受挫、线上房源信息一度“清零”的安居客,现在又杀回来了。


4月28日,58赶集CEO姚劲波站在安居客战略发布会的台上,高喊这家公司目前已是中国二手房领域第一品牌,台下的听众都有些错愕。发生在2014年下半年的那场抵制风波,曾让安居客跌到了失败的边缘,这家房产信息网站的二手房源在当时几乎全被下线,这令他们赖以生存的端口费模式一度陷入终结。员工陆续离职,营收遭遇腰斩。


而自去年3月被58同城以2.67亿美元(约合17.29亿元人民币)收购后,过去一年,面对二手房市场天翻地覆的变化,他们除了找吴秀波代言,并将其广告刷遍全国各大城市的地铁公交之外,安居客在业务层面却显得极为低调。


几乎没有人了解安居客这一年在业务层面发生了什么变化,但姚劲波却信心十足。在当天的发布会上,他称在安居客并入58的这一年里,这家公司的月独立访问用户数目前已超过1亿,业务覆盖全国500座城市。过去一年,这家公司获得了160%的业绩增幅,也再次拥有了百万级的经纪人使用规模,在整个平台市场的占有率也已高达86%。姚劲波说,在二手房领域,安居客的领先地位已不可动摇。


此外,姚劲波称,安居客接下来将全面升级开发商业务,58和赶集接下来也会在资源上全力支持安居客的新房业务。同时,他认为整个房地产市场正在过渡为由二手房主导,凭借58同城、赶集网以及安居客总计覆盖到的3亿用户,他们希望在未来一两年完整的把对手甩开,成为中国找房第一平台。


这样的数字和野心让人惊讶。要知道在58同城收购之前,安居客在国内房产信息门户的排位中并不靠前。这家创立于2007年的公司此前共发起四轮融资,估值最高时曾达到15亿美元(约合97.11亿元人民币)。而在发生中介抵制事件之前的2013年,他们的年收入约为8亿元,与当时这个领域里的老大搜房仍有不小的差距。过去多年,他们也曾屡次想效法搜房赴美上市,却始终未能如愿。


“安居客当时确实是输了,但客观来说,安居客在房地产领域的产品还是非常棒的,他们输在销售体系相对较弱,但这正是58的强项。长短板得到互补,业绩拉升就是很自然的事。”对于这家公司眼下发生的变化,58同城资深副总裁、房产事业群总裁庄建东这样解释道。他认为2014年的中介抵制事件实际给了58一个机会,那次收购从某种角度来说算是他们捡了便宜。


但大幅的业绩增长又是如何做到?这位一年前“空降”安居客的高管表示,销售人员的整合扩编是过去一年业绩大举提升的主要因素。当时在进驻安居客之前,他们以投资人的身份,事先已经对一些核心人物做了一些调研访谈。随后就是确定哪些人不太合适,是要劝退的,哪些人是必须要留下来的。


而在收购之后,大举的招兵买马也随即开始。据了解,安居客之前在二三线城市的分公司一般只有几名员工,但眼下安居客的计划是三线城市公司团队15人左右,二线城市公司团队要达到30人。此外他还强调,因为58品牌的注入,外加在去年底一系列广告推广的投入,安居客实际在流量上的增长要更为显著。对于依靠流量变现的他们来说,这无异于业绩的提升。


在将这家企业拉回悬崖之后,58对房地产业务的调整也随即开始。事实上,在收购安居客之后,58同城的房产业务就被主动剥离,二者兼容形成一个独立垂直的事业群。随后58赶集合并,原来赶集的这部分业务也加入其中,三者之间协同管控已构成了眼下庞大的房地产信息覆盖度。


尽管所涉及的业务有所重复,但庄建东认为,从数据来看这三者之间的重叠度并不高,58和赶集主要更偏重于刚需,安居客则稍倾向于改善并纳入了新房。这也让他们的信息覆盖更为全面


而依托庞大且全面的信息覆盖,也让其野心得以释放。58同城和赶集网开发商事业部总经理赵彤阳称,凭借58赶集及中华英才网等服务类网站的数据资源,他们现在可以为客户提供精准的用户画像。对开发商来说,可以直接定位到需要的客群,对购房者来说,也可以直接找到最合适的房子。值得一提的是,这位在今年3月才刚刚加盟的赵彤阳,此前正是这个行业的龙头搜房网,上海新房事业部的总裁。


“单是58同城一个平台,就拥有300个子频道,对应着300个消费场景。”赵彤阳说。而除了可以更精准的定位目标客群外,他们还希望能够更深度地为开发商服务。据58赶集高级副总裁叶兵介绍,他们将针对公寓类商业开发独立运营频道,帮助投资客找到租客,或者直接提开发商做整个公寓项目运营。此外他们还能为租客提供类似“白条”的金融服务。


这也意味着安居客接下来或将进入更为广阔的存量资产的运营领域。叶兵称,他们会和诸如优家、魔方公寓等品牌运营机构合作,凭借其眼下掌握的租客群体,来为开发商或投资客提供运营、托管服务。


这些新的业务模式都基于他们所掌握的庞大客户数据。安居客将这种算法服务称为“云库3.0”大数据引擎。58希望藉此来打破过去供需信息不平衡的痛点,靠数据分析在交易服务领域深耕,为房产信息类门户打开新的盈利窗口。


不过,即便理想伟大,但安居客眼下的收入来源依然是端口收费等传统收入。而事实上,正是因为认识到单一的信息收费或者线下交易已经不再赚钱,包括搜房、链家在内的企业才在过去一年试图积极构建覆盖线下线上的行业闭环,将从信息获取到交易完成的每一个步骤都收入囊中。以此来形成客户依赖,达到垄断部分市场的局面。


对此,庄建东坦言现在安居客的收入和商业模式确实处在比较低级的阶段。但他也强调安居客不会试图去构建闭环,而是会继续以平台的流量和数据为依托,通过提供各种服务来无限贴近交易。庄建东称,未来安居客还是会靠大数据分析,将房源、客源与经纪人有机结合起来,在这其中寻求更多的服务价值。


信息服务类网站在近年来的衰退实际有目共睹,越来越多在细分领域成长起来的创业公司正在蚕食过去被巨头们统治的市场,这也是去年58和赶集合并的主要诱因。而和许多同行类似,58赶集眼下似乎也把房地产存量市场看成一座新的富矿。


据庄建东介绍,房地产业务眼下已经成为整个58集团的营收龙头,占到集团总收入约40%,这其中,安居客过去一年的业务贡献大致占到一半以上。而据58同城2015年财报显示,在与安居客、赶集网完成并表后,公司全年共实现营收7.149亿美元(约合46.28亿元人民币),同比增长169.8%。在今年,他们给安居客设下了40亿的业绩翻倍目标。


如今背靠58赶集这颗大树,缓过劲来的安居客看起来想打一场翻身仗。不过,房产信息门户最好的时代看起来已经过去。2014年底那场中介抵制风波实际改变了整个行业局势和众多网站的命运,曾经的老大搜房眼下正大张旗鼓的自我革命尝试布局线下,而曾经的服务对象链家也正在积极布局线上,并试图通过扩张来垄断这个市场从租到售的所有环节。


市场并没有变得的更大,竞争对手却纷纷虎视眈眈。尽管替未来画下宏伟蓝图,但眼下依然依靠传统端口收入的安居客,能从中突围吗?


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